Eğitim Hakkında
Satış ve pazarlama, bir ürünün veya hizmetin hedef kitleye tanıtılması, pazarlanması ve satılması süreçlerini kapsayan iki temel iş fonksiyonudur. İşletmelerin rekabet gücü kazanması, müşteri talebini artırması ve satışlarını sürdürülebilir şekilde büyütmesi açısından kritik öneme sahiptir.
Bu eğitim programı; pazarlama temelleri, dijital pazarlama, satış stratejileri, müşteri ilişkileri yönetimi, ürün ve hizmet pazarlaması, iletişim becerileri, pazarlama analitiği ve satış eğitimi gibi konuları kapsayarak katılımcılara bütüncül bir bakış açısı kazandırmayı amaçlar.
Eğitim Bilgileri
- Eğitim Süresi: 30 Saat
- Eğitim Yönetimi: Asenkron Eğitim
Kimler Katılabilir?
- Firmaların satış ve pazarlama departmanlarında çalışan tecrübeli personel
- İş yöneticileri ve liderler
- Perakende sektöründe çalışanlar
- İnsan kaynakları profesyonelleri
- Kariyerine yeni yön vermek isteyenler
- Satış konusunda bilgi sahibi olmak isteyen firma sahipleri
- İş dünyasındaki değişen dinamiklere uyum sağlamak ve rekabet avantajı elde etmek isteyen tüm katılımcılar
Eğitim İçeriği
- Temel pazarlama bilgisi ve modern pazarlama anlayışı
- Stratejik pazarlama yönetimi ve pazarlama planlaması
- Pazarlama araştırması
- Satış geliştirme ve ticari pazarlama faaliyetleri
- Pazarlama iletişimi, dijital pazarlama ve sosyal medyada pazarlama
- Ürün ve ürün yönetimi
- Marka ve marka yönetimi
- Tüketici davranışları
- Müşteri ilişkileri yönetimi, geliştirme ve sürdürme
- Temel satış bilgileri, satış süreci ve satış yönetimi
- Satışta iletişim becerileri ve beden dili
- İleri satış teknikleri ve yaratıcı satışçılık
- Satışta profesyonellik ve kurumsal satış teknikleri
- Satış liderliği ve motivasyon
Eğitimin Kazanımları
- Satış ve pazarlama alanında temel ve ileri seviye bilgi birikimi
- Hedef kitleye uygun pazarlama ve satış stratejileri geliştirebilme
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda yetkinlik kazanma
- Dijital pazarlama araçlarını etkin kullanabilme
- Pazarlama analitiği ve veri okuryazarlığı becerisi
- Stres yönetimi, işbirliği ve takım çalışması becerilerinin güçlenmesi
- Tüketici davranışlarını analiz etme ve marka yönetimi süreçlerini anlama
Başvuru Süreci
Eğitime başvuru yapmak isteyen adaylar, sertifika programı sayfasında yer alan “Başvuru Yap” butonu üzerinden başvuru formunu ve ödeme bilgilerini doldurarak kayıt işlemlerini tamamlayabilirler.
Eğitim Süreci
Eğitimler asenkron olarak yürütülmekte olup, programın tüm müfredatı eğitim videolarından oluşmaktadır. Katılımcılar, internet erişimi olan her yerden ve uygun oldukları zaman diliminde sisteme giriş yaparak dersleri takip edebilirler.
Eğitim sonunda, eğitim portalı üzerinden çoktan seçmeli test usulü sınav yapılmaktadır. Katılımcıların 3 kez sınava girme hakkı bulunmakta olup, 50 puan ve üzeri alanlar sertifika almaya hak kazanır. Yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemez.
Sertifika Süreci
Eğitimlerini başarıyla tamamlayan katılımcılar için program sonunda sertifika düzenlenir.
Sertifikaya Sahip Olmak Ne Kazandırır?
- Satış ve pazarlama alanında mesleki uzmanlık ve profesyonel imaj
- Kariyer gelişiminde ve terfi süreçlerinde avantaj
- İş başvurularında ve mülakatlarda rekabet gücünü artırma
- Bilgi birikimi ve mesleki becerilere duyulan güvenin artması
- İş ve müşteri ilişkilerinde daha etkin ve sonuç odaklı iletişim