Halkla ilişkiler, bir organizasyonun veya bireyin halkla olan ilişkilerini yönetmek için stratejiler geliştiren ve uygulayan bir disiplindir. Temel olarak, halkla ilişkilerin ana amacı, organizasyonun veya bireyin itibarını korumak, güçlendirmek ve hedef kitlelere etkileşimini yönetmektir. Halkla ilişkilerin ilişik olduğu ana alanları arasında kurumsal iletişim, pazarlama, kriz yönetimi, kamu ilişkileri, medya ilişkileri, sosyal medya yönetimi, iç iletişim, lobici faaliyetler bulunmaktadır. Bu alanlar, halkla ilişkilerin geniş kapsamını göstermektedir ve bir organizasyonun başarılı bir şekilde iletişim kurmasına ve itibarını yönetmesine yardımcı olmaktadır.
Bir organizasyonun iç ve dış iletişim stratejilerini oluşturmak ve yönetmek, çalışanlar arasındaki iletişimi güçlendirmekten, müşterilere ve paydaşlara ulaşmaya kadar geniş bir yelpazede olabilmektedir. Basın bültenleri hazırlamak, basın toplantıları düzenlemek ve gazeteciler ile ilişki kurarak organizasyonun medyada pozitif bir görünüm kazanmasını sağmak işletmenin genişlemesine olanak tanıyacak unsurlardandır. Beklenmedik olaylar kaşısın da kriz anlarını doğru bilgiler ile olumsuz durumlarla nasıl başa çıkılması gerektiğine dair stratejiler geliştirip doğru bilgileri hızlı bir şekilde iletmek itibarın korunabilmesi açısından büyük öneme sahiptir. Hükümet, düzenleyici kurumlar ve toplumla etkileşimde bulunarak politika yapıcılar ile ilişki kurarak organizasyonun çıkarlarını savunabilir ve toplumsal sorumlulukları yerine getirilebilmektedir. Sosyal medya platformları üzerinden hedef kitle ile etkileşim kurmak, marka bilinirliğini arttırabilir ve itibarınızı yönetebilmektedir. Topluma katkıda bulunacak faaliyetler düzenlemek ve bu faaliyetlerin tanıtımını yaparak organizasyonun toplumsal sorumluluğunu yerine getirilmesi sağlanmaktadır. Yatırımcılar ile etkileşimde bulunarak, finansal sonuçları paylaşmak ve yatırımcı güvenini arttırabilmek için iletişim stratejileri geliştirilebilmektedir ve bu sayede organizasyon içerisindeki tüm paydaşlar ile etkili iletişim halinde olmanız çalışanların motivasyonunu arttırabilir ve kurumun kültürünü güçlendirmeye yönelik gelişim fırsatları yakalayabilirsiniz. Bahsettiğimiz uygulamalar, halkla ilişkilerin geniş kapsamını ve organizasyonların önemli olan çeşitli iletişim ihtiyaçlarını göstermektedir. Her bir alan, organizasyonun hedeflerine ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş iletişim stratejilerini gerektirmektedir.