Müzakere,iki veya daha fazla taraf arasında karşılıklı iletişim ve tartışma yoluyla bir anlaşmaya varma sürecini ifade eder.Müzakere,taraflar arasında anlaşmazlıkları çözme,kararlar alma veya ortak bir çözüme ulaşma sürecini içeren etkileşimli bir iletişim biçimidir.Genellikle iş dünyasında,siyasi ilişkilerde,uluslararası ilişkilerde ve hukuk gibi birçok farklı alanda kullanılır.Müzakere Teknikleri Eğitimi,bireylere etkili bir şekilde müzakere yapma becerileri kazandırmayı amaçlayan bir eğitim programını ifade eder.Müzakere Teknikleri Sertifika Programı ile iletişim becerilerini geliştirebilir,stratejik planlar yapıp konu hakkında öncelik ve esneklik gösterebilir bu sayede problem çözme yeteneğinizi ortaya çıkartabilirsiniz.Müzakere sırasında ,karşı tarafın güçlü ve zayıf yanlarını değerlendirebilir,ortak bir anlaşmaya ulaşma süreci ve anlaşmaya yazılı hale getirebilme becerilerinizi arttırabilirsiniz.
Eğitim Süresi:
30 Saat
Eğitim Yönetimi:
Asenkron Eğitim
Kimler Katılabilir:
-
Kamu ve özel sektördeki profesyonel çalışanlar ve yöneticiler
-
Kendi işini yöneten girişimciler,serbest çalışanlar veya danışmanlar
-
Farklı sektörlerdeki yöneticiler ve liderler
-
Hukuk profesyonelleri,avukatlar ve hukuk alanında çalışanlar
-
Diplomatlar ve uluslararası ilişkiler kurum ve kuruluşlarında çalışanlar
-
Sivil toplum kuruluşları çalışanları
-
Aile danışmanları,psikolog ve terapistler
-
Reklamcılar ve pazarlama iletişimcileri
-
Firmaların iç ve dış müşterileriyle etkileşimde bulunan çalışanlar
-
KOBİ ve aile işletmeleri sahipleri ve profesyonel yöneticileri
-
Siyaset kurumunda yer alanlar
-
Kamu ve özel sektörde satın alma işlerinden sorumlu uzmanlar
-
Proje yöneticileri
Eğitim İçeriği:
-
Müzakere Tanımı
-
Müzakere Süreci
-
Müzakereye Hazırlık ve Planlama
-
Müzakereye Giriş, Yürütme ve Taktiklerin Kullanılması
-
Sonuçlandırma ve Anlaşma Yapma
-
Temel Müzakere Türleri
-
Kazan-Kazan
-
Kazan-Kaybet
-
Harvard Müzakere Modeli
-
Konular ile kişileri ayırmak
-
İhtiyaca ve menfaate odaklanmak
-
Çözüm için seçenekleri artırmak
-
Çözüme ulaşmada nesnel kriterler uygulamak
-
Temel Müzakere Kavramları
-
Hedef Noktası, Direnç Noktası
-
İlk Teklif, Karşı Teklif, Pazarlık Sepeti
-
Müzakere (Anlaşma) Alanı
-
Temel Müzakere Stratejileri
-
Uyuşmacı
-
Problem Çözücü
-
Kaçınmacı
-
Rekabetçi
-
Uzlaşmacı
-
Müzakerelerde Kullanılan Başlıca Taktikler
-
Müzakereciler İçin İpuçları
Eğitimin Kazanımı:
-
Bireyin iş ve kişisel hayatında daha etkili bir şekilde müzakere yapabilme yeteneğini kazandırır.
-
Karşılıklı anlayışı arttırmak çatışmaları yönetmek işbirliği sağlamak ve anlaşmazlıkları çözebilmenize katkı sağlar.
-
Firmanızda daha etkili pazarlık süreçleri oluşturmada imkan sağlar
-
İş ve ticaret uyuşmazlıklarında,hukuki mecralara girmeden daha kısa zamanda işletmenin itibarını zedelemeden ve daha az maliyet ile sorunları çözebilir
-
Etkileşimde bulunduğunuz müşteri,tedarikçi ve ortaklar arasında daha uzun vadeli ilişkiler geliştirebilir
-
Yönetim fonksiyonlarında planlama,organizasyon,uygulama,kontrol ve analiz yapabilmeniz sizlerin daha etkili ilerlemenizi sağlar
-
Kurumunuzda takım çalışmasını güçlendirebilir
-
İşletmenizde daha hesaplı satın alma süreçleri tesis ederek satış rakamlarınızda yükselme yaşamanızı hedefler
-
Müzakere sürecinde birey kendisinin güç dinamiklerini anlayarak etkili bir şekilde kullanabilir ve müzakerede daha başarılı olmanızı sağlamış olursunuz.
Başvuru Süreci:
Eğitime başvuru yapmak isteyen adaylarımızın sertifika programının sayfasında yer alan ‘Başvuru Yap’ butonuna tıklayarak başvuru formunu ve ödeme bilgilerini doldurmaları gerekmektedir.
Eğitim Süreci:
-
Eğitimlerimiz Asenkron eğitim olarak yapılmaktadır. Tüm müfredat eğitim videolarından oluşmaktadır. (Örgün eğitimlerin tüm müfredatını kapsamaktadır.)
-
Eğitimlere katılım sağlamak için herhangi bir gün ve saat sınırlaması bulunmamaktadır. İnternet erişimi olan her yerde ve her cihaz da (tablet, telefon ve bilgisayar vs.) Takip edebilirsiniz.
-
Eğitim sonunda, Eğitim portalınızda çoktan seçmeli test usulü sınavınız olacaktır. Katılımcıların 3 defa sınava katılma hakkı vardır. Sınavdan 50 puan ve üzeri alan kişiler sertifikayı almaya hak kazanacaktır. (Yanlış cevaplar doğru cevapları etkilemeyecektir.)
Sertifika Süreci:
Eğitimlerini başarıyla tamamlayan katılımcılar eğitimlerini bitirdikten sonra sertifika düzenlenecektir.
Sertifikaya Sahip Olmak Ne Kazandırır:
Bir sertifikaya sahip olmak bireylere çeşitli avantajlar sunar ve kariyerine, bilgi birikimine, becerisine değer katar. Belirli bir konuda uzmanlığını arttırabilir derinlemesine bilgi sahibi olmasını sağlar, bireye ve mesleki becerilerine duyulan güveni arttırır. Bu sayede kariyerlerinde ilerlemelerine yardımcı olur.İş başvurularında ve mülakatlar da rekabet avantajı sağlar. Özellikle belirli bir sektörde uzman olmak işverenlerin dikkatini çekebilir ve terfi şansını arttırır.
Yorumlar